常見問題

• 線上轉換失敗或逾時該怎麼辦?

  線上轉換失敗。建議您嘗試軟體版--PDF文電通專業版。比線上轉換擁有更多進階功能而且轉換效果更好。具體操作步驟如下:

  
  

  1. 透過以下連結免費下載安裝軟體:

  https://www.rightpdf.com/zh-TW/pro

  

  
  

  2. 安裝完成後，用Editor開啟需要轉換的 PDF 文件，按一下左上角的「檔案」選項。

  

  
  

  3. 按一下「匯出」-「Word (Doc)/Word (Docx)」-「另存為」。

  

  
  

  4. 選擇儲存位置，按一下「儲存」即可。

  

  
  

• 為什麼無法編輯轉換後的 Word 文件?

  這是由於您的 PDF 文件是掃描版或者是由圖片產生的，其中並沒有真正的文字。我們的線上 PDF 轉換服務暫時不支援 OCR 文字識別功能，
  請下載 PDF文電通轉換器 以識別掃描版 PDF 中的文字。

• 為什麼轉換後的 Word 文件會有亂碼?

  複雜公式、非常用語言、特殊字元等都可能導致轉換時的識別錯誤，而這些情况十分難以避免。

• 我上傳的檔案安全嗎?

  我們不會洩露或私自保留您上傳的檔案。為了讓用戶有足夠的時間下載，檔案轉換完成後會保留 2 小時。之後原始檔案和轉換結果檔案都會從我們的伺服器中徹底刪除。

• 你們的軟體是否有桌面版?

  我們另有桌面版的 PDF文電通專業版與 PDF文電通轉換器。PDF文電通專業版提供了進階編輯、轉換、加密、簽名、文書處理和 OCR 等功能，能大幅增進您的 PDF 處理能力。現在就下載 PDF文電通專業版 ，馬上免費試用 14 天。
  PDF文電通轉換器能批次將各種檔案格式轉換成 PDF，或是將 PDF 轉成 Word、Excel、文字、影像等常用格式。再加上 OCR (光學字元識別) 功能，讓您可以輕鬆編輯掃描版的檔案。下載 PDF文電通轉換器 ，馬上免費試用 14 天。

• 檔案超出 限制而無法轉換時怎麼辦?

  由於大檔案需要一定的網路速度，也使得上傳與轉換過程更複雜，因此我們暫不支援轉換 以上的檔案。
  您可以下載 PDF文電通專業版 或 PDF文電通轉換器 並免費試用 14 天。期間不但轉換時不受檔案大小限制，還支援更多的編輯與轉換功能。

• PDF轉Word後成為圖片無法編輯怎麼辦？

  掃描所產生的PDF或由影像轉成的PDF，如果直接轉換成Word即會出現無法編輯的情況，您需要先使用「OCR功能」進行影像文字識別後再轉換。具體操作步驟如下：

  
  

  1. 請先下載安裝軟體版Right PDF。免費下載安裝網址

  https://www.rightpdf.com/zh-TW/pro

  

  
  

  2. 安裝完成後，在「Right PDF Editor」中開啟要轉換的PDF文件。

  

  
  

  3. 選擇「進階」-「OCR」-「目前檔案」（如有多個需要OCR識別的PDF文件，請選擇「多個檔案」即可進行批次處理）。

  

  
  

  4. 在快顯的「OCR辨識文字」對話方塊中，選擇「頁面範圍」-「OCR語言」（預設為繁體中文，其他還包括簡中、英、日、韓、德等九種語言）-「輸出樣式」，按一下「確定」。

  

  
  

  右下角顯示識別進度（OCR識別需要時間，識別速度和文件複雜程度有關，請耐心等待）。

  

  
  

  5. 識別完成後，文字變成選用狀態。此時再按照正常的PDF轉Word流程操作即可。