常见问题

• 超过每日转换数量上限怎么办？

  将网页分享到微博，并关注账号 @文电通PDF ，查看好友可见置顶微博，即可解锁当日不限转换数量的权限哦！

• 在线转换失败或超时怎么办？

  在线转换失败。建议您尝试软件版--文电通PDF套装版。比在线转换拥有更多高级功能且转换效果更好。具体操作步骤如下：

  
  

  1. 通过以下链接免费下载安装软件：

  https://www.rightpdf.com/zh-CN/pro

  

  
  

  2. 安装完成后，用Editor打开需要转换的PDF文件，点击左上角的"文件"选项。

  

  
  

  3. 点击"导出"-"Word(Doc)/Word(Docx)"-"另存为"。

  

  
  

  4. 选择保存位置，点击"保存"即可。

  

  
  

• 为什么转换后的 Word 文档无法编辑？

  这是由于您的 PDF 文档是扫描版或者是由图片生成的，里面并没有真正的文字。我们的在线 PDF 转换服务暂时不支持 OCR 文字识别功能，
  请下载 文电通PDF转换器 以识别扫描版PDF中的文字。

• 为什么转换后的 Word 文档会乱码？

  复杂公式、非常用语言、特殊字符等都可能导致转换时的识别错误，这些情况难以避免。

• 我上传的文件安全吗？

  我们不会私自泄露或保存您的文件。为了保证用户有足够的时间下载，文件转换完成后会保留 2 小时，之后原始文件和生成的结果文件都会从我们的服务器中彻底删除。

• 你们的软件是否有桌面版？

  我们有推出桌面版的文电通PDF套装版和文电通PDF转换器。文电通PDF套装版拥有高级编辑、转换、加密、签名、文本处理和 OCR 等功能，满足用户绝大部分的编辑和转换需求。现在就下载。 文电通PDF套装版 ，马上免费试用 14 天。
  文电通PDF转换器能批量将各种文件格式转换为PDF，或者将PDF转换成Word、Excel、文本、图像等常用格式。再加上OCR（光学字符识别）功能，让您可以轻松编辑扫描版文件。下载 文电通PDF转换器 ，马上免费试用 14 天。

• 文件大小超过 限制无法转换怎么办？

  由于大文件上传、转换过程更复杂，而且也需要更好的网络支持，因此暂不支持转换 以上的文件。
  您可以下载 文电通PDF套装版 或 文电通PDF转换器 并免费试用 14 天。期间转换不限文件大小，且支持更多的编辑和转换功能。

• PDF转成Word后是图片无法编辑怎么办？

  扫描生成的PDF或由图片转成的PDF，如果直接转换成Word即会出现无法编辑的情况，您需要先使用“OCR功能”进行图文识别之后再转换。具体操作步骤如下：

  
  

  1. 请先下载安装软件版文电通PDF套装版。免费下载安装地址

  https://www.rightpdf.com/zh-CN/pro

  

  
  

  2. 安裝完成后，在“Right PDF Editor”中打开要转换的PDF文件。

  

  
  

  3. 选择“高级”-“OCR”-“当前文件”（如有多个需要OCR识别的PDF文档请选择“多个文件”，可进行批量处理）。

  

  
  

  4. 在弹出的“OCR文本识别”对话框中，选择“页面范围”-“OCR语言”（默认简中，其他还包括繁中、英、日、韩、德等九种语言）-“输出样式”，点击“确定”。

  

  
  

  右下角显示识别进度（OCR识别需要一定时间，识别快慢和文档复杂程度有关，请耐心等待）。

  

  
  

  5. 识别完成后，文字变成了可选状态。之后再按照正常的PDF转Word流程操作即可。